Curso Gestión de Servicios, Calidad y Seguridad en Salud
ONLINE | SEMIPRESENCIAL
ARANCEL
18 UF
MODALIDAD
ONLINE
SEMIPRESENCIAL
INICIO
20 de octubre, 2026
COD. SENCE
1238077869
Descripción del Curso
Una de las principales diferencias entre productos y servicios consiste en que la diferencia está en el hecho de que los servicios se producen y consumen al mismo tiempo, lo que dificulta su estandarización y comunidad de resultados. En el sector salud los usuarios valoran en los profesionales y las instituciones que estos cuenten con experiencia y credibilidad para sentirse seguros y confiados. Por su parte, la creciente complejidad y el costo de la práctica clínica suponen un nuevo escenario para el ejercicio de las ciencias de la salud. Es por ello que distintas organizaciones a nivel mundial buscan nuevas estrategias, acciones y normativas legales para disminuir las deficiencias del diseño de los sistemas médicos y su organización. De esta forma, mejorar la calidad de la asistencia sanitaria se ha convertido en una necesidad para todas las organizaciones que hoy se enfrentan al desafío de acomodar sus estructuras y procesos de atención. Para ello, se debe saber cómo enfocar la gestión de la calidad desde un planteamiento estratégico, eficiente y que permita la mejora continua y la consecución de los objetivos establecidos, de acuerdo a su respectivo establecimiento.
Razones para estudiar este Curso
Al finalizar este curso, los estudiantes serán capaces de:
- Este curso tiene el propósito de entregar a sus participantes los conocimientos para identificar las regulaciones y normativas del sector de la salud; comprender la complejidad de la gestión de los servicios; entender los criterios de evaluación con los que se mide el nivel de calidad de un producto o servicio; conocer el marco legal de la Autorización Sanitaria y revisar el procedimiento de solicitud de Autorización Sanitaria Expresa que debe realizar un establecimiento de salud, así como conocer el marco de las acreditaciones nacionales. Todo ello para tener los conocimientos necesarios para incorporar una mirada integral a la organización desde su estrategia competitiva y estar capacitado para diseñar métodos sencillos de mejora continua.
Dirigido a
Profesionales del área de la salud que requieran adquirir herramientas para una mejor gestión en servicios de salud públicos o privados, ya sean clínicas, hospitales, consultorios, farmacias, bancos de sangre, consultas particulares, etc. Entre estos profesionales se encuentran: médicos cirujanos, enfermeras, kinesiólogos, terapeutas ocupacionales, tecnólogos médicos, odontólogos, entre otros. Profesionales del área de la administración que demanden mayores conocimientos del mundo de la salud para desempeñarse en áreas de gestión de dichas instituciones. Entre ellos: ingenieros comerciales, ingenieros civiles y áreas afines.
Modalidad de Clases
Estudia a tu ritmo desde cualquier lugar
El curso está compuesto por 8 unidades. Al aprobarlas todas, obtendrás la certificación otorgada por la Universidad de los Andes.
Cada unidad se libera semanalmente en la plataforma CANVAS. Tendrás acceso a videoclases, infografías y material descargable, disponibles las 24 horas del día, para estudiar a tu propio ritmo.
El curso contempla una clase final que puede ser online sincrónica o presencial, según escoja el estudiante.
Durante el curso realizarás actividades, evaluaciones parciales y un examen final que refuerza tu aprendizaje de manera continua.
Requisitos de Postulación
Documentos
• Título profesional o licenciatura de las carreras señaladas anteriormente.
• Cédula de identidad vigente (por ambos lados) o pasaporte vigente, en el caso de personas tituladas fuera de Chile.
• Currículum Vitae actualizado.
Otros requisitos
• Disponer de acceso estable a internet.
• Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.
Personas tituladas fuera de Chile
En caso de ser aceptadas al programa, deberán presentar su Certificado de Título profesional debidamente legalizado, conforme a la normativa chilena vigente (apostillado o visado por el Consulado de Chile en el país de origen y por el Ministerio de Relaciones Exteriores en Chile).
Nota:
En caso de no alcanzarse el número mínimo de alumnos establecido, la Universidad se reserva el derecho de no dictar el programa. Esta decisión será comunicada oportunamente a los postulantes matriculados y se devolverá íntegramente lo pagado por concepto de arancel.
Medios de Pago
Contamos con diversas alternativas de pago para facilitar el financiamiento de tu programa: Webpay, Mercado Pago, Suscripción Mercado Pago, transferencia electrónica, PayPal, cheques, órdenes de compra para empresas y financiamiento vía SENCE. Además, disponemos de cuotas sin interés, con opciones de hasta 6 cuotas mediante Webpay y hasta 6 cuotas mediante Mercado Pago.
