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Postgrado y Educación Continua

Curso Inteligencia Emocional

Escuela de Administración de Servicios

online | semipresencial


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ARANCEL

UF 14
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MODALIDAD

ONLINE
SEMIPRESENCIAL
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INICIO

04 de agosto, 2026
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COD SENCE

1238074794
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Descripción del Curso

Las emociones forman parte de la vida cotidiana de las personas y tienen influencia en la

forma en que se relacionan, toman decisiones, enfrentan desafíos y participan en distintos

contextos laborales. En entornos organizacionales cada vez más dinámicos, comprender el

papel que cumplen las emociones se vuelve relevante para interpretar situaciones que

impactan el trabajo individual y colectivo. Este curso aborda conceptos y herramientas asociados a la inteligencia emocional, permitiendo comprender cómo las emociones influyen en las relaciones interpersonales, la comunicación, la colaboración y el desempeño dentro de las organizaciones. A lo largo del curso se revisan elementos vinculados al autoconocimiento, la autorregulación emocional, la empatía y las habilidades sociales.

Asimismo, se analizan situaciones frecuentes en contextos laborales donde la

comprensión de las emociones puede contribuir a interpretar comportamientos,

relaciones y dinámicas de trabajo entre personas y equipos.

El foco está en comprender cómo las emociones influyen en el funcionamiento de las

organizaciones y en las relaciones que las personas establecen dentro de los distintos

entornos laborales.

Razones para estudiar este Curso

¿Por qué estudiar este Curso?

  1. Las habilidades socioemocionales son cada vez más relevantes en entornos laborales complejos y cambiantes.
  2. Permite comprender cómo las emociones influyen en la comunicación, el liderazgo y la toma de decisiones.
  3. Entrega herramientas para fortalecer relaciones laborales y gestionar situaciones desafiantes.
  4. Contribuye a mejorar la colaboración, el bienestar y la efectividad de los equipos.

Dirigido a

Titulados y licenciados, técnicos y egresados de carreras de al menos 5 semestres de

estudio interesados en comprender herramientas, enfoques y procesos vinculados a la

inteligencia emocional, la comunicación, el coaching y el liderazgo. Está orientado a personas que trabajan o buscan desarrollarse en distintos ámbitos organizacionales y que requieren comprender conceptos y herramientas asociados a relaciones interpersonales, desarrollo de personas, coordinación de equipos y liderazgo en contextos laborales actuales.

Modalidad de Clases

Estudia a tu ritmo desde cualquier lugar

Con nuestra metodología online, puedes estudiar a tu propio ritmo y desde cualquier lugar. Este programa se compone de cursos organizados en unidades online asincrónicas en la plataforma CANVAS. Las unidades consideran recursos educativos como videoclases, infografías, material descargable y actividades de aprendizaje, disponibles de forma progresiva durante el programa y accesibles 24/7.

Además, cada curso contempla una clase online sincrónica intermedia para profundizar contenidos, resolver dudas y acompañar el proceso de aprendizaje. Al finalizar cada curso, los estudiantes participan en una instancia de cierre que puede realizarse de manera online sincrónica o presencial en la Universidad de los Andes, según disponibilidad y preferencia del estudiante.

Acompañamiento Permanente: Durante el programa contarás con el apoyo del equipo de servicio al estudiante, que mantendrá contacto permanente contigo para acompañarte en tu proceso de estudio, orientar tu avance y apoyarte durante el desarrollo del diplomado. Además, contarás con el apoyo del tutor académico del programa, quien podrá resolver consultas sobre contenidos, aclarar dudas y acompañarte en tu aprendizaje a lo largo del diplomado.

Inicio del curso›Curso 1 · 7 unidades›🎓 Certificación

Requisitos de Postulación

  • Titulados y licenciados, técnicos y egresados de carreras de al menos 5 semestres de estudio.
  • Cédula de identidad vigente (por ambos lados) o pasaporte vigente, en el caso de personas tituladas fuera de Chile.
  • Currículum Vitae actualizado.
  • Las personas que no cuenten con un título técnico o profesional, pero acrediten experiencia laboral relevante en áreas relacionadas con el diplomado, podrán postular a una admisión especial. Para ello, deberán demostrar al menos 2 años de experiencia laboral en funciones afines, antecedentes que serán evaluados por la Universidad.

Otros requisitos

  • Disponer de acceso estable a internet.
  • Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.

Personas tituladas fuera de Chile

En caso de no ser aceptadas al programa, deberán presentar su Certificado de Título profesional debidamente legalizado, conforme a la normativa chilena vigente (apostillado o visado por el Consulado de Chile en el país de origen y por el Ministerio de Relaciones Exteriores en Chile).

Medios de Pago

Contamos con diversas alternativas de pago para facilitar el financiamiento de tu programa: Webpay, Mercado Pago, Suscripción Mercado Pago, transferencia electrónica, PayPal, cheques, órdenes de compra para empresas y financiamiento vía SENCE. Además, disponemos de cuotas sin interés, con opciones de hasta 6 cuotas mediante Webpay y hasta 6 cuotas mediante Mercado Pago.