Postgrado y Educación Continua

Diplomado en Manejo de Situaciones Críticas en Salud Mental

Dirigido a Médicos, enfermeros/as, matrones/as, psicólogos/as, kinesiólogos/as, nutricionistas, fonoaudiólogos/as, terapeutas ocupacionales y asistentes sociales . (Licenciados y Titulados).

ONLINE | SEMIPRESENCIAL

Facultad de Enfermería y Obstetricia

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ARANCEL

45 UF
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MODALIDAD

ONLINE
SEMIPRESENCIAL
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INICIO

Junio, 2026
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COBERTURA
SENCE

El aumento en la prevalencia de los problemas de salud mental en Chile, debido a la sensación de inseguridad, miedo a la muerte e inestabilidad económica, junto al déficit de formación del personal sanitario y una mayor demanda de atención de salud mental en servicios generales de salud, exige al personal sanitario estar preparado con herramientas, conocimientos, habilidades y competencias para efectuar intervenciones físico-orgánicas y psicosociales adecuadas que permitan atender integralmente a los pacientes.

Descripción del Diplomado

Adquiere herramientas clínicas para intervenir ante crisis de salud mental en pacientes y equipos de salud, en contextos de urgencia, APS, hospitalización y unidades críticas.

Razones para estudiar el Diplomado

  1. Al finalizar este diplomado, los estudiantes serán capaces de:
  2. Identificar factores protectores l y factores de riesgo 3. Comprender los fundamentos clínicos, éticos y legales en pacientes atendidos en contextos asistenciales en para intervenir en situaciones de crisis en servicios de situación de crisis. salud.
  3. Reconocer descompensaciones psiquiátricas 4. Explicar los principales factores asociados al burnout frecuentes como la agitación psicomotora, la ideación en equipos clínicos y las estrategias básicas para su suicida y los síntomas psicóticos. prevención.
  4. Dirigido a
  5. Titulados y licenciados en medicina, enfermería, hospitalización o unidades críticas, y que requieran obstetricia, kinesiología, terapia ocupacional, trabajo herramientas clínicas para intervenir ante crisis de salud social, nutrición y fonoaudiología que se desempeñen en mental en pacientes o equipos de salud.
  6. servicios asistenciales como urgencias, atención primaria,
  7. Plan de estudio
  8. Revisa la malla curricular del diplomado
  9. Intervención en situaciones de
  10. crisis en salud mental
  11. Criterios básicos para reconocer, contener y responder ante
  12. crisis psiquiátricas en contextos asistenciales.
  13. Manejo del paciente con
  14. trastorno mental
  15. Reconocimiento de síntomas frecuentes y estrategias de
  16. comunicación clínica segura en unidades generales.
  17. Manejo del paciente agitado en
  18. los distintos servicios
  19. asistenciales
  20. Contención verbal y ambiental para intervenir de manera
  21. segura ante agitación psicomotora en pacientes.
  22. Estrategias para el manejo del
  23. burnout
  24. Prevención del desgaste emocional y fortalecimiento del
  25. autocuidado en equipos clínicos exigidos.

A quiénes está dirigido el Diplomado

Profesionales de la salud, médicos, enfermeros, matrones, terapeutas ocupacionales, asistentes sociales, psicólogos, kinesiólogos, nutricionistas y fonoaudiólogos tanto del sector público como privado.

Modalidad de Clases del Diplomado

:
Diplomado y Componentes del curso

Estudia a tu ritmo desde cualquier lugar

Con nuestra metodología online, puedes estudiar a tu Acompañamiento Permanente: un tutor académico propio ritmo y desde cualquier lugar. Este programa se estará disponible para apoyarte durante todo el proceso, compone de cuatro cursos, y cada curso contiene ocho resolviendo tus dudas de las materias vistas en el curso y unidades online asincrónicas en la plataforma CANVAS. guiándote en tu aprendizaje.

Las clases asincrónicas te permiten acceder a una variedad de recursos educativos como videoclases, infografías y material descargable, liberados semanalmente y accesibles las 24 horas del día.

Manejo de Situaciones Críticas en la Salud Mental

Diplomado

Curso 1 8 Unidades Clase Intermedia Clase Final

Curso 2 8 Unidades Clase Intermedia Clase Final

Certificación
Uandes

Curso 3 8 Unidades Clase Intermedia Clase Final

Curso 4 8 Unidades Clase Intermedia Clase Final

Siempre Acompañado: Un equipo
Disponible para Guiar tu Aprendizaje

Aquí nunca estarás solo frente a una pantalla. Desde el foro de la plataforma, donde responderán preguntas y primer día contarás con la atención del equipo de servicio reforzarán los contenidos. Todo el proceso está diseñado al estudiante, que te guiará en tu avance, resolverá tus para que te sientas acompañado con respeto, claridad y dudas y te ayudará a organizar tu experiencia de estudio. confianza, avanzando con seguridad en cada etapa del
Además, tendrás acceso a tus docentes a través del programa.

Certificado de
Aprobación del Diplomado

Todos los alumnos que cumplan con los requisitos académicos y aprueben satisfactoriamente su plan de estudios recibirán la certificación que otorga la Universidad de los Andes, en un formato digital y con firma electrónica.

Curso: Intervención en Situaciones de Crisis en Salud Mental

Criterios básicos para reconocer, contener y responder ante crisis psiquiátricas en contextos asistenciales.

Este curso entrega herramientas clínicas para reconocer El enfoque está puesto en una actuación oportuna, segura y clasificar distintos tipos de crisis de salud mental en y coordinada en contextos como urgencias, atención pacientes adultos. Se revisan sus características, factores primaria, salas de hospitalización o residencias de larga de riesgo, escalas de valoración y fases, junto con la estadía.
planificación del cuidado en escenarios clínicos reales.

Curso: Intervención en Situaciones de Crisis en
Salud Mental

Resultados de Aprendizaje

Al finalizar el curso, la persona será capaz de:

1. Identificar los tipos de crisis de salud mental y sus 3. Comprender el uso de escalas clínicas y herramientas principales características clínicas. de valoración en situaciones de crisis.

2. Reconocer signos de riesgo y alteraciones 4. Explicar las fases de una crisis y diseñar un plan de psicomotoras en pacientes adultos. cuidado inicial en función del contexto asistencial.

Unidades

Unidad 1 Unidad 2 Unidad 3

Situación de salud mental en Crisis y sus características Valoración examen mental
Chile

Unidad 4 Unidad 5 Unidad 6

Valoración psicomotricidad Manejo de crisis en Situaciones específicas de
emergencias y desastres riesgo psicosocial

Unidad 7 Unidad 8

Escalas de valoración en Estrategias de intervención en
paciente en salud mental crisis

Curso: Manejo del Paciente con
Trastorno Mental

Reconocimiento de síntomas frecuentes y estrategias de comunicación clínica segura en unidades generales.

Este curso aborda los síntomas y cuadros psiquiátricos asociados a trastornos como depresión, psicosis, más frecuentes que pueden presentarse en pacientes ansiedad, bipolaridad o consumo de sustancias.
atendidos en urgencias, hospitalización o atención El curso incluye orientaciones prácticas para una atención primaria. A partir de la observación clínica, se entregan segura, informada y adecuada al rol del profesional no herramientas para identificar signos de descompensación especialista.

Curso: Manejo del Paciente con
Trastorno Mental

Resultados de Aprendizaje

Al finalizar el curso, la persona será capaz de:

1. Reconocer síntomas psiquiátricos comunes en 3. Comprender las diferencias entre síntomas afectivos, pacientes adultos en contextos asistenciales. psicóticos y ansiosos.

2. Identificar factores de riesgo y signos de 4. Explicar el rol del equipo de salud general en la descompensación asociados a distintos cuadros clínicos. orientación clínica inicial y derivación oportuna.

Unidades

Unidad 1 Unidad 2 Unidad 3

Trastorno de la personalidad Ideación suicida y su Manejo de Cuadros
límite, narcisista y cuidado psicóticos
dependiente

Unidad 4 Unidad 5 Unidad 6

Manejo de Intoxicación y Manejo de depresión Manejo de trastorno bipolar
abstinencia por sustancias
(patología dual)

Unidad 7 Unidad 8

Manejo de los trastornos Manejo de estrés post
ansiosos: crisis de pánico, traumático
crisis angustiosas

Curso: Manejo del Paciente
Agitado en los Distintos Servicios
Asistenciales

Contención verbal y ambiental para intervenir de manera segura ante agitación psicomotora en pacientes.

Este curso entrega herramientas clínicas para actuar de También se abordan aspectos ético-legales, uso forma segura y ética frente a pacientes con agitación proporcional de la fuerza, medidas de contención física y psicomotora. Se revisan los signos de alerta, fases de la el rol del equipo de salud en la prevención de riesgos para agitación, factores desencadenantes y protocolos de el paciente, el entorno y el propio equipo.
intervención no farmacológica y farmacológica.

Curso: Manejo del Paciente Agitado en los
Distintos Servicios Asistenciales

Objetivos de Aprendizaje

Al finalizar el curso, la persona será capaz de:

1. Reconocer signos clínicos y fases de la agitación 3. Identificar los principios ético-legales asociados a la psicomotora en pacientes adultos. intervención en situaciones de agitación.

2. Comprender el uso de estrategias de contención 4. Explicar el rol del equipo de salud en la seguridad del verbal, física y farmacológica según el contexto clínico. paciente y la gestión de eventos críticos.

Unidades

Unidad 1 Unidad 2 Unidad 3

Agitación psicomotora y sus Implicancias éticas en el Implicancias legales en
principales características cuidado del paciente cuidado del paciente

Unidad 4 Unidad 5 Unidad 6

Cuidado humanizado en Manejo farmacológico de la Contención y sus cuidados
salud mental agitación (cuidados de enfermería y
equipo)

Unidad 7 Unidad 8

Abordaje del paciente con Aplicación de los distintos
agitación desde distintas tipos de contención
perspectivas terapéuticas

Curso: Estrategias para el Manejo del Burnout

Prevención del desgaste emocional y fortalecimiento del autocuidado en equipos clínicos exigidos.

Este curso entrega herramientas para identificar, que contribuyen al desgaste profesional, se desarrollan comprender y prevenir el síndrome de burnout en estrategias de autocuidado, trabajo en equipo, liderazgo profesionales de la salud expuestos a contextos de alta clínico y regulación emocional. El curso integra enfoques exigencia emocional y física. A partir de una revisión de prácticos aplicables en distintos servicios asistenciales.
los factores individuales, organizacionales y culturales

Curso: Estrategias para el Manejo
del Burnout

Objetivos de Aprendizaje

Al finalizar el curso, la persona será capaz de:

1. Reconocer las características del síndrome de burnout 3. Comprender estrategias de prevención y cuidado del en profesionales de la salud. equipo en contextos clínicos exigentes.

2. Identificar factores de riesgo individuales y 4. Explicar el impacto del burnout en la seguridad del organizacionales que favorecen el desgaste profesional. paciente, la calidad de atención y el clima laboral.

Unidades

Unidad 1 Unidad 2 Unidad 3

Realidad chilena de la salud Enfermedades laborales en Ciclo vital de la persona
mental ocupacional salud mental y su manejo

Unidad 4 Unidad 5 Unidad 6

Burnout y sus características Comunicación efectiva Asertividad, empatía y
resiliencia

Unidad 7 Unidad 8

Formación y cuidado de Desarrollo del
equipos de trabajo de alto autoconocimiento personal:
rendimiento en salud mindfulness

Docentes
Diplomado en Manejo de Situaciones Críticas en Salud Mental

Ariane Dekock
Directora del diplomado

Magíster en Salud Mental y Psiquiatría, Universidad Miguel
Hernández de Elche, España. Miembro de la ACHIEEN. Especializada
en rehabilitación de droga y alcohol. Licenciada en Enfermería y
Enfermera Matrona, Universidad Católica de Chile. Diplomada en
Docencia, Universidad de los Andes.

Álvaro Jeria
Docente de Clases Online*
Paula Zabala Docente de Clases en Vivo-Online /
Docente de Clases Online* Presencial*
Docente de Clases en Vivo-Online /
Presencial*
Médico Cirujano y Psiquiatra Adultos, Pontificia
Universidad Católica. Master en Mental Health,
Enfermera, Universidad de los Andes. Policy and Services de la Universidad Nova,
Magíster en Psicología Clínica Adulto línea Portugal. Realizó la Certificación en Terapia
sistémicorelacional de la Facultad de Ciencias Electroconvulsiva del Hospital Clínico San
Sociales de la Universidad de Chile. Directora Carlos de Madrid y en la International Society
Escuela de Enfermería de la Universidad de los for ECT and Neurostimulation (ISEN) en
Andes. Docente de la Escuela de Enfermería en Nueva York. Certificado por Clinical TMS
la Universidad de los Andes, en las asignaturas Society. Miembro de la Sociedad Chile de
de Salud mental y Psiquiatría y Relación de Trastornos Bipolares (SOCHITAB), Sociedad de
ayuda. Miembro de la Asociación Chilena de Neurología, Psiquiatría y Neurocirugía de Chile
Escuela de Enfermería, ACHIEEN, Instructora (SONEPSYN), Clinical TMS Society y Red Global
Mindfulness en Asia Santiago 2020 de Práctica Clínica, OMS. Profesor invitado de
varias casas de estudios (Universidad de los
Andes, Universidad del Desarrollo, Universidad
Diego Portales)

Ximena Lagos Francisco Bustamante
Docente de Clases Online* Docente de Clases Online*

Enfermera Matrona, titulada de la Pontificia Licenciado en Medicina, Universidad de
Universidad Católica de Chile. Diplomada en Chile. Médico Cirujano por la Universidad de
Tratamiento Integral de Heridas y Úlceras. Chile (2001), y especialista en Psiquiatría por
Diplomada en Enfermería de Enlace en Salud la Universidadde los Andes. Profesor de la
Mental y Psiquiatría. Diplomada en Trastornos Facultad de Medicina en la Universidad de los
Ansiosos y del Ánimo, Facultad de Medicina de Andes.
la Universidad de Chile.

(*)Docente de Clases Online: Experto en la materia encargado de diseñar, desarrollar y estructurar unidades asincrónicas del programa, asegurando que cumplan con los objetivos académicos y permitan el aprendizaje autónomo de los estudiantes. Este profesional no imparte clases en vivo.

(*)Docente de Clases en Vivo – Online / Presencial: Profesional responsable de impartir clases sincrónicas online, facilitando el aprendizaje dinámico mediante la interacción en tiempo real y resolviendo dudas de los estudiantes. Este profesional no diseña unidades asincrónicas.

Docentes
Diplomado en Manejo de Situaciones Críticas en Salud Mental

Maria Irarrázaval Ariane Dekock
Docente de Clases Online* Docente de Clases Online*

Instructora Soporte Vital Básico, BLS, American Magíster en Salud Mental y Psiquiatría,
Heart Association. Enfermera, Universidad Universidad Miguel Hernández de Elche,
de losAndes, Chile. Licenciada en Enfermería, España. Miembro de la ACHIEEN. Especializada
Universidad de los Andes, Chile. en rehabilitación de droga y alcohol.
Licenciada en Enfermería y Enfermera Matrona,
Universidad Católica de Chile. Diplomada en
Docencia, Universidad de los Andes

Francisco Zuñiga Madrid Nicolás Labbé
Docente de Clases Online* Docente de Clases Online*

Enfermero Matrón, Licenciado en Enfermería Doctor en Psicoterapia, PUC, Magister en
Universidad de Valparaíso. Ingeniero en psicología, UC Chile, miembro del comité
Prevención de Riesgos, INACAP. Magíster en latinoamericano de la International Society
Pedagogía Aplicada a la Educación Superior. for tha study of personality disorders (ISSPD)
Miembro fundador Grupo TFP Chile.

Daniela Valdebenito Carla Salvo
Docente de Clases Online* Docente de Clases Online*

Terapeuta Ocupacional Universidad de Chile, Enfermera Matrona Universidad Católica de
Licenciada en Ciencias de la Ocupación Chile, Magister en educación universitaria,
Humana, Diplomada en Gerencia Social y Universidad Mayor, Santiago Chile. Instructora
Políticas Públicas (FLACSO Chile). Magíster de Mindfulness, Instituto Mexicano de
en Intervención en el Mercado Laboral, Mindfulness. Docente escuela de Enfermería
Universidad de Valencia, España. Certificada en Universidad de los Andes. Experiencia
empleo con apoyo (EcA) Asociación Española en acompañamiento y coaching a través
de Empleo con Apoyo (AESEA), Gestora de de Mindfulness como herramienta para
Inclusión. prevención y manejo del estrés. Diplomada
en terapias complementarias, Diplomado de
gestión y administración en servicios de salud.

(*)Docente de Clases Online: Experto en la materia encargado de diseñar, desarrollar y estructurar unidades asincrónicas del programa, asegurando que cumplan con los objetivos académicos y permitan el aprendizaje autónomo de los estudiantes. Este profesional no imparte clases en vivo.

(*)Docente de Clases en Vivo – Online / Presencial: Profesional responsable de impartir clases sincrónicas online, facilitando el aprendizaje dinámico mediante la interacción en tiempo real y resolviendo dudas de los estudiantes. Este profesional no diseña unidades asincrónicas.

Docentes
Diplomado en Manejo de Situaciones Críticas en Salud Mental

Francisca Aguirre Boza Claudia Maggi Ferretti
Docente de Clases Online* Docente de Clases Online*

Enfermera y salubrista con experiencia en la Psicóloga Clínica. Magíster en Psicología Clínica.
academia y en investigación en temas de salud Docente Universidad de los Andes. Terapeuta
pública. En sus trabajos en OPS y en MINSAL y familiar y de Pareja.
en la Universidad de los Andes, ha desarrollado
e implementado proyectos con una mirada
científica y de políticas públicas en Chile y en
Latinoamérica.

(*)Docente de Clases Online: Experto en la materia encargado de diseñar, desarrollar y estructurar unidades asincrónicas del programa, asegurando que cumplan con los objetivos académicos y permitan el aprendizaje autónomo de los estudiantes. Este profesional no imparte clases en vivo.

(*)Docente de Clases en Vivo – Online / Presencial: Profesional responsable de impartir clases sincrónicas online, facilitando el aprendizaje dinámico mediante la interacción en tiempo real y resolviendo dudas de los estudiantes. Este profesional no diseña unidades asincrónicas.

Requisitos de Postulación del Diplomado

Documentos

• Titulado/a o licenciado/a en las carreras mencionadas anteriormente en este documento.

• Cédula de identidad vigente (por ambos lados) o pasaporte vigente, en el caso de personas tituladas fuera de Chile.

• Currículum Vitae actualizado.

Otros requisitos

• Disponer de acceso estable a internet.
• Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.

Personas tituladas fuera de Chile

En caso de no ser aceptadas al programa, deberán presentar su Certificado de Título profesional debidamente legalizado, conforme a la normativa chilena vigente (apostillado o visado por el Consulado de Chile en el país de origen y por el Ministerio de Relaciones Exteriores en Chile).

Nota

En caso de no alcanzarse el número mínimo de alumnos establecido, la Universidad se reserva el derecho de no dictar el programa. Esta decisión será comunicada oportunamente a los postulantes matriculados y se devolverá integramente lo pagado por concepto de arancel.

Nuestros Diplomados
Cuentan con Cobertura
SENCE

Nuestros diplomados cuentan con alta cobertura
SENCE, lo que permite a las empresas financiar programas de capacitación de sus colaboradores.

¿Cómo acceder a este beneficio?

Debes contar con un contrato de trabajo (indefinido o a plazo fijo) y conversar con el área de capacitación de tu empresa o tu jefatura para evaluar la posibilidad de financiar tus estudios a través de SENCE.

Tramos de cobertura según
Renta imponible

RI Menor de 25 UTM 100% del valor hora

RI Entre 25 UTM y 50 UTM 50% del valor hora

RI Mayor de 50 UTM 15% del valor hora

Si quieres saber más información contáctanos.

* RI = Renta imponible
Todos los programas están certificados académicamenteInformación General por la Universidad de los Andes e impartidos por UA
Blended.

Arancel del diplomado:
UF 45

Horario:
Contenido disponible 24/7 en CANVAS

Medios de pago:
WEBPAY (12 cuotas precio contado), Transferencia, Cheque, OC Empresa, Paypal,
Otros métodos.

Contáctanos

(+569) 35903857 contacto@uandesonline.cl
@uandes_online www.uandesonline.cl

2222

Medios de Pago del Diplomado

  • Webpay: Hasta 12 cuotas precio contado con tarjeta de crédito, o débito en una sola cuota.
  • Mercado Pago: Hasta 9 cuotas precio contado.
  • Cheques: Hasta 10 cheques precio contado.
  • Transferencia bancaria / depósito: Por el monto total.
  • Efectivo: Por el monto total.
  • Factura: Requiere orden de compra de la empresa.
  • PayPal: Para pagos desde el extranjero, por el monto total.