Curso Comunicación Efectiva

Este curso tiene como objetivo aplicar herramientas facilitadoras de la gestión de equipo para lograr una comunicación efectiva, que permita la consecución de objetivos personales y organizacionales en el contexto laboral.

1. Comprenderás todo lo relacionado a la metodología de comunicación efectiva como herramienta clave para el mejoramiento de las relaciones humanas dentro de la organización.
2. Aplicarás habilidades de comunicación organizacional efectiva para manejar conflictos en el ámbito virtual y presencial de las organizaciones.
3. Las habilidades de comunicación en el trabajo permiten a los empleados y a la gerencia avanzar con un mayor rendimiento y una mayor productividad.
4. La comunicación abierta entre los gerentes, subordinados y otros proveedores creará un entorno libre de problemas y donde cada uno de los actores se sentirá valorado.

Profesionales, técnicos y emprendedores de todas las áreas y disciplinas de una empresa que tengan a cargo equipos de trabajo o aspiran a tenerlos. Busca desarrollar y fortalecer capacidades de liderazgo y adquirir conocimientos clave para gestionar equipos de alto desempeño, obteniendo así el máximo potencial de las personas y equipos con los que trabajan y contribuyendo al logro de objetivos de su organización.

• Semipresencial: Módulos online y algunas clases presenciales en la Universidad (cuando la autoridad sanitaria lo permita).
• Online: Estudia a tu ritmo de manera online desde el lugar que tú elijas.

• Título profesional o técnico
• Completar ficha de inscripción
• Copia de cédula de identidad o pasaporte
• Enviar fotocopia de certificado de título y CV con experiencia laboral
• Extranjeros: En caso de ser aceptados al programa deberán presentar su Certificado de Título profesional visado por el Consulado de Chile en el país de origen y por el Ministerio de Relaciones Exteriores en Chile, además de su visa de estudiante al día y su título profesional revalidado por ambos países.

• Webpay. Desde 3 a 6 cuotas precio contado. Es posible pagar también con tarjeta de débito.
• Cheques. Se podrá pagar en un máximo de 6 cheques sin interés.
• Transferencia bancaria / depósito. Por el monto completo del programa.
• Efectivo. Por el monto completo del programa.
• Factura. Para solicitar factura, el alumno debe enviar una orden de compra que acredite el pago del programa por parte de su empresa, al momento de hacer efectiva su matrícula.
• Sence. Consulta por beneficio de franquicia tributaria. Infórmate más aquí.

Para mejorar la comunicación efectiva, hay algunos consejos como:

• Desarrollar las habilidades de colaboración.
• Prestar atención al lenguaje corporal y al tono de voz.
• Saber dónde comunicarse y sobre qué temas.
• Hablar cara a cara.
• Hablar a la persona correcta.
• Priorizar las comunicaciones de ida y vuelta.

Enfocarse en los hechos concretos y no en las fantasías (interpretación de una situación).

La comunicación escrita efectiva es aquella que se instaura a partir de las palabras o de cualquier otro código distinto. Para que la comunicación sea eficaz, el emisor y el receptor deben compartir el conocimiento de dicho código.

Para lograr una comunicación efectiva se debe:

• Apuntar siempre a la claridad. Más allá de que se trate de la redacción de un correo, el mensaje debe ser comunicado con claridad.
• Procurar resolver conflictos, no originarlos. La buena comunicación en una organización puede resolver cualquier obstáculo, por ende, el objetivo siempre debe ser mejorar la situación actual.
• Producir en ambas direcciones. Cada situación comunicativa es sin duda un intercambio de información.