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Postgrado y Educación Continua

Diplomado en Marketing Digital & e-Commerce

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

ONLINE | SEMIPRESENCIAL


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ARANCEL

UF 52
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MODALIDAD

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04 de agosto, 2026
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SENCE

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Descripción del Diplomado

Hoy el marketing digital y el e-commerce ya no se relacionan solo con vender por internet o ejecutar campañas, sino también con comprender cómo los canales digitales, el comportamiento del cliente, la innovación, la comercialización y los modelos de negocio impactan la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas y generan valor. Este diplomado entrega una visión actual del ecosistema digital, integrando marketing digital, comercio electrónico, innovación y modelos de negocio para comprender cómo las organizaciones diseñan, adaptan y articulan estrategias en entornos cada vez más dinámicos y conectados. A lo largo del programa se abordan contenidos vinculados al marketing digital, el comercio electrónico, la innovación y los modelos de negocio digitales, considerando experiencia de cliente, comercialización online, métricas, interpretación de información y nuevas tecnologías —incluyendo inteligencia artificial— como apoyo para comprender procesos de negocio y orientar decisiones. El diplomado pone énfasis en comprender la relación entre cliente, negocio, tecnología y comercialización digital, fortaleciendo la capacidad de participar en procesos vinculados a marketing, e-commerce, ventas, experiencia de cliente, desarrollo de negocios y gestión comercial.

Razones para estudiar este Diplomado

¿Por qué estudiar este Diplomado?

  1. Hoy muchas organizaciones venden, se comunican y se relacionan con clientes a través de canales digitales, por lo que comprender cómo funcionan el marketing digital, el e-commerce, la innovación y los modelos de negocio se ha vuelto cada vez más relevante para áreas comerciales, marketing, ventas, experiencia de cliente y desarrollo de negocios.
  2. Permite comprender cómo se articulan estrategias de comercialización digital, considerando experiencia de cliente, comercio electrónico, innovación y modelos de negocio para comprender cómo las organizaciones generan valor y se adaptan a nuevos entornos de negocio.
  3. Entrega una visión actual del ecosistema digital, incorporando tendencias, herramientas, nuevas tecnologías e inteligencia artificial como apoyo para comprender cómo las organizaciones se relacionan con clientes, desarrollan propuestas de valor y responden a contextos cada vez más dinámicos y conectados.
  4. Aporta herramientas para comprender oportunidades de mejora en procesos de comercialización, experiencia de cliente, innovación, canales digitales y desarrollo de negocios.

Dirigido a

Personas que tengan o no formación en temas de marketing digital y e-commerce, que están interesadas en poder entender lo que está pasando en materia de creación, estrategias, modelos, innovación, comercio electrónico, donde la digitalización, el nuevo consumidor y los cambios sociales han transformado la manera tradicional de hacer las cosas.

Requisitos de Postulación

Documentos

  • Titulados y licenciados, técnicos y egresados de carreras de al menos 5 semestres de estudio.
  • Cédula de identidad vigente (por ambos lados) o pasaporte vigente, en el caso de personas tituladas fuera de Chile.
  • Currículum Vitae actualizado.

Otros requisitos

  • Disponer de acceso estable a internet.
  • Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.

Medios de Pago

Contamos con diversas alternativas de pago para facilitar el financiamiento de tu programa: Webpay, Mercado Pago, Suscripción Mercado Pago, transferencia electrónica, PayPal, cheques, órdenes de compra para empresas y financiamiento vía SENCE. Además, disponemos de cuotas sin interés, con opciones de hasta 12 cuotas mediante Webpay y Suscripción Mercado Pago, y hasta 9 cuotas mediante Mercado Pago.