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Postgrado y Educación Continua

Curso Negociación y Resolución de conflictos

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

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ARANCEL

UF 14
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MODALIDAD

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04 de agosto, 2026
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COD. SENCE

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Descripción del Curso

Las organizaciones reúnen personas con objetivos, intereses, experiencias y perspectivas diversas. En este contexto, las diferencias forman parte natural del trabajo y pueden transformarse tanto en desafíos como en oportunidades para fortalecer la colaboración y la toma de decisiones.

Comprender cómo negociar, gestionar desacuerdos y construir acuerdos se ha vuelto cada vez más relevante para quienes interactúan con equipos, clientes, proveedores y distintos actores dentro de una organización.

Este curso permite comprender conceptos y herramientas vinculadas a la negociación y la resolución de conflictos, entregando una visión estructurada sobre cómo abordar situaciones de tensión en contextos laborales y organizacionales. A lo largo del curso se revisan distintos enfoques de negociación, técnicas de mediación y herramientas para analizar conflictos, considerando el rol que cumplen los líderes y las organizaciones en la gestión de estas situaciones.

El foco está en comprender mecanismos que favorezcan el diálogo, la búsqueda de acuerdos y la gestión de relaciones laborales, contribuyendo a una mejor coordinación entre personas y equipos.

Razones para estudiar este Curso

¿Por qué estudiar este Curso?

  1. La capacidad de negociar y resolver conflictos es una habilidad clave para el trabajo colaborativo y el liderazgo.
  2. Entrega herramientas para enfrentar conversaciones complejas y construir acuerdos sostenibles.
  3. Permite comprender distintas estrategias de negociación aplicables a contextos organizacionales reales.
  4. Contribuye a mejorar la coordinación, la comunicación y las relaciones laborales.

Dirigido a

Titulados y licenciados, profesionales y técnicos con al menos 5 semestres de estudios, que se desempeñan en organizaciones y requieren herramientas para gestionar conflictos, negociar de manera efectiva y desenvolverse mejor en su entorno laboral.

Requisitos de Postulación

  • Título profesional o licenciatura de las carreras señaladas anteriormente.
  • Cédula de identidad vigente (por ambos lados) o pasaporte vigente, en el caso de personas tituladas fuera de Chile.
  • Currículum Vitae actualizado.

Otros requisitos

  • Disponer de acceso estable a internet.
  • Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.

Medios de Pago

Contamos con diversas alternativas de pago para facilitar el financiamiento de tu programa: Webpay, Mercado Pago, Suscripción Mercado Pago, transferencia electrónica, PayPal, cheques, órdenes de compra para empresas y financiamiento vía SENCE. Además, disponemos de cuotas sin interés, con opciones de hasta 6 cuotas mediante Webpay y hasta 6 cuotas mediante Mercado Pago.