Diplomado en e-Commerce y Omnicanalidad

El Diplomado en e-Commerce y Omnicanalidad tiene como objetivo aplicar estrategias de modelos de negocios de e-commerce con foco en el viaje del cliente, identificando la importancia de la omnicanalidad y la cadena de suministros en el éxito y cumplimiento de los objetivos.

1. Podrás aplicar herramientas de los elementos y características que posee un negocio de e-commerce, con foco en el customer journey.
2. Identificarás la importancia dela omnicanalidad para el diseño de una estrategia integrada de canales que impacte positivamente tanto en la experiencia de los clientes como en los resultados de la empresa
3. Podrás poner en práctica distintas estrategias de modelos de negocios digitales que permitan tomar decisiones en ámbitos comerciales y de mercado.
4. El diplomado te permitirá aplicar planes de gestión de la cadena de suministros que permitan tomar decisiones en relación con los objetivos estratégicos de una empresa.

Personas con licenciatura, título profesional o técnico, o con 2 años de experiencia laboral, que se desarrollen en áreas comerciales, de marketing, operaciones, logística, entre otros, que desean adquirir nuevos conocimientos y habilidades para optimizar sus negocios de e-commerce, sus canales y la experiencia del cliente.

• Semipresencial: Módulos online y algunas clases presenciales en la Universidad (cuando la autoridad sanitaria lo permita).
• Online: Estudia a tu ritmo de manera online desde el lugar que tú elijas.

• Título profesional o técnico
• Completar ficha de inscripción
• Copia de cédula de identidad o pasaporte
• Enviar fotocopia de certificado de título y CV con experiencia laboral
• Extranjeros: En caso de ser aceptados al programa deberán presentar su Certificado de Título profesional visado por el Consulado de Chile en el país de origen y por el Ministerio de Relaciones Exteriores en Chile, además de su visa de estudiante al día y su título profesional revalidado por ambos países.