En el mundo de los negocios, la transformación digital es una de las tendencias más importantes que ha impactado a todos los sectores. Esta transformación ha sido impulsada por la adopción de las nuevas tecnologías, lo que ha cambiado la forma en que los negocios se desarrollan y compiten.
En la actualidad, muchas empresas están adoptando un enfoque centrado en el usuario para impulsar la transformación digital. Esto significa que las organizaciones están intentando crear productos y servicios que mejoren la experiencia del usuario y, en última instancia, aumenten la lealtad de los clientes.
La logística de última milla se puede definir como la última parte del proceso de entrega de un pedido. Es decir, cuando el producto es enviado hacia el cliente final.
El concepto de Transformación Digital se ha ido adoptando en el sector bancario a través de la modernización de los sistemas principales, los procesos, los ecosistemas y las aplicaciones. Si bien en la actualidad se sabe más de este tema, siempre es bueno recordar qué es y lo que implica.
